运输政策

Shopify卖家经常遇到的问题就是消费者会不断询问卖家商品运输的问题。如下方所示：1.运输政策的位置要显眼，方便消费者查看；2.清晰简明的政策说明；3.表明确切的订单处理时间，即消费者下单后，卖家需要多久才可以准备好商品并发货；4.国内运输方式及费用：我们会根据您的地理位置计算准确的订单运费。

国际运输模板：我们可以向以下国家或地区提供国际送货服务。目前，我们不能够向以下国家或地区提供国际送货服务。如果您使用直接计算运费：我们将直接计算您的订单运费，您会在结账时看到。

如果我们收到的商品完好无损，我们将会在X天内为您进行退货。如果您收到的包裹有任何损坏或瑕疵，请第一时间给我们发送反馈邮件，我们的邮件地址是：[email protected]。您需要将您的订单号以及商品情况的图片发送给我们，我们会根据具体的情况，尽我们最大的努力为您解决问题。

如果您还有其他疑问，请发送邮件与我们联系。

条款和条件

注册 Shopify 账户（定义见第 1 节）或 使用任何 Shopify 服务（定义见下文）即表示您同意 受到以下条款和条件（以下简称为“服务条款”）的约束。在本服务条款中，“我方”、“我们”和“Shopify”表示适用的 Shopify 缔约方（如下面第 4 节所定义）。

Shopify 根据服务条款提供多种产品和服务，这些产品和服务可帮助您在线上（“在线服务”）和/或线下（“POS 服务”）向买家销售产品和服务。Shopify 提供的任何此类产品和服务在服务条款中统称为“服务”。任何添加到当前服务的新功能或工具也都应遵守服务条款。Shopify 保留通过在 Shopify 网站上发布更新和更改来更新和更改服务条款的权利。建议您时常查阅服务条款，了解任何可能对您造成影响的更新或更改。

您必须阅读并同意和接受这些服务条款中包含或明确引用的所有条款和条件， 包括 Shopify 的可接受使用政策（“AUP”）和隐私政策、（如果适用）欧盟商家补充服务条款（以下简称为“欧盟条款”）、Shopify API 许可和使用条款（以下简称为“API 条款”） 和 Shopify 数据处理附录（“DPA”） ，然后您才能注册 Shopify 账户或使用任何 Shopify 服务。。

此外，如果您提供与新冠肺炎相关的产品或服务，您必须阅读、承认并同意销售新冠肺炎相关产品的约定规则。

退款政策

我们尽全力设计和制造产品以满足您的需求，因此我们有信心认为您热爱从 Apple Store 购买的产品。然而，我们也理解有时侯您可能对产品的预期有所不同，虽然发生这种情况的可能性很小，但如您有如此想法时，请知悉以下与产品退货相关的条款。

如需退回产品，您仅需在产品交付之日起 14 天内在您的个人账户中进行自助退货操作，或者联系我们的顾客服务团队提出退货申请。如果您是通过Apple零售店取货，您也可将您的商品退回到您取货的Apple零售店。

只有在Apple零售店取货的订单可以到店退货。 您需将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意，我们只支持国内退款，不支持退款到中国大陆以外的地区。

我们将在收到退货产品后及时向您退款，但您的银行卡收到退款的具体时间取决于您发卡银行的内部政策和操作惯例。

常见问题

1. Google 如何保护我的隐私权并确保我的信息安全？

我们一直在不遗余力地保证高度安全性、保护用户隐私，以及用更可行有效地方式为用户提供服务。我们每年都会在安全方面投入数亿美元的资金，并聘请数据安全领域的世界知名专家来确保用户信息的安全。

2. 为什么我的帐号与某个国家/地区相关联？

在《服务条款》中，您的帐号会与相应国家（或地区）关联，以便我们确定以下两方面的事宜：提供相应服务、处理您的信息并负责遵守适用隐私保护法的 Google 关联公司。一般情况下，Google 会通过下列两个公司之一来提供消费者服务。

3. 如何从Google的搜索结果中移除有关我的信息？

Google 搜索结果显示的是网络上公开提供的内容。搜索引擎无法直接从网站中删除内容，因此删除 Google 的搜索结果并不会将内容从网络中删除。如果您要删除网络上的某些内容，您应该与发布该内容的网站的网站站长联系，让他/她执行相应的操作。

4. 什么是数据中心？

数据中心是一种拥有许多存储并处理大量信息的计算机的设施。我们的数据中心旨在确保 Google 在全球各地提供的所有产品和服务均能全天候正常运行。每当您访问 Gmail、编辑文档，或是在 Google 上搜索信息时，都是在使用我们的某个数据中心提供的服务，其中某台超级计算机的力量就在您指掌之间。

5. 我可以到数据中心去参观吗？

由于我们的数据中心高度重视安全性，因此目前并不允许公众参观。不过您可以观看我们在俄勒冈州达尔斯数据中心摄制的 360° 全景视频并浏览我们的照片库。

Q6. 在 Google 数据中心工作是怎样一种体验？

Google 数据中心的员工确保该设施的计算机全天候保持最高的运行速度和效率。我们的工作岗位多种多样，需要的技能和背景也各有不同 – 从入门级的技术助理到资深数据中心主管。认识为所有人缔造美好未来的幕后技术英雄，并浏览我们的工作机会。